之前EDM工具我一直是用MailChimp, 现在改用Mailerlite 了,结果那天刚设置完,一测试发现邮件都在客户的垃圾箱。
最后检查了下才发现原来我漏了设置验证域,特此分享下,希望你不会犯跟我一样的错误。
首先涉及到EDM批量邮件,需要注意以下几点,基本上能做到就可以尽可能优化你的邮件不进入对方的垃圾箱,但如果你的邮件质量不好,长此以往就不能百分百确保不进入垃圾箱。
(友情提醒,拒收率高的EDM账号会被封的,所以请不要乱发垃圾邮件!)
1、EDM工具用网站的域名邮箱,不要用GMAIL等私人邮箱。
不要使用私人邮箱发送批量邮件,需要用企业域名邮箱发送EDM邮件,对企业邮箱会比较友好,能直接将域名或IP地址列入白名单。如果不知道怎么申请域名邮箱,可以参考下文。
文章目录[隐藏] Zoho外贸企业邮箱的优势 注册Zoho企业邮箱的准备工作 ZoHo企业邮箱注册流程 Zoh […]
注意:域名邮箱避免对“发件人”字段名称进行频繁更改,不要使用一些奇怪名称的企业邮箱,使用清晰可靠的名称,例如“ newsletter @”,“ support @”,contact @“等,最好的方法是使用姓名来个性化您的地址,例如mike@yourdomain.com。
2、域认证
如果使用了网站后缀的域名邮箱,就需要对域名进行身份验证,这个对于广告系列的投放至关重要。这将使你的邮件更加可信,避免进入垃圾箱。
优化你的域名,这称为域身份验证,是一种通过EDM服务器使您的批量发送域合法化的方法,以便EDM工具可以代表你发送电子邮件,这有助于垃圾邮件过滤器容忍你的批量邮件并验证你的域名。
以 Mailerlite为例,在头像下面点击域(DOMAINS),然后进入邮件发送域下面的认证方式(Authentication),会出现TXT记录,复制这里的TXT记录,并将它们添加到你网站域名所在的DNS服务器后台。认证成功后会如下图框框所展示。
复制下面的TXT的记录:
因为我的DNS设置在NAMESILO的域名商那里,所以我进入了域名商DNS后台,把刚才在Mailerlite后台复制的TXT记录添加了进去。
注意:可以把TXT里原来的SPF记录删了,用新的替换即可,而TXT里的ZOHO邮箱DKIM记录不要删除,需要另外再添加一个Mailerlite的DKIM记录,如下图。
这个TXT记录将在15分钟后生效,根据不同的DNS服务商可能生效的时间不同,最长需要24小时在全球范围内生效。
如果点击“检查DNS记录” ,出现错误的话会红色提示,按照错误提示修改即可。如果按我说的改了还有问题,就找EDM服务商咨询设置。
3、避免垃圾邮件触发词和发件注意点
- 链接到合法站点,如果你使用的链接经常有垃圾邮件发送者也在发,也可能对收件箱率有影响。
- 不要加附件,如果有什么文档需要下载,加一个链接就行。
- 垃圾邮件过滤器不喜欢很长的标题和邮件,如果邮件单词数超过200个,请努力缩短它。
- 平衡图像和文字的比例。垃圾邮件过滤器将图像视为空白,如果你发送的邮件只有一张大图且没有文字,则他们会将其视为一封空邮件并计数。
- 不要使用太多的感叹号!!!!!!
- 避免以红色书写邮件。
- 确保您未使用“全部大写”的邮件。
- 适当控制发信的频率,如果短时间内向同一个邮箱地址发信,也会容易被标记为垃圾邮件。最好向同一邮箱发信间隔在2-5天。
- 避免使用诸如“请单击此处、不要错过!、这不是垃圾邮件!、随时取消、支票或汇票、恭喜、$、免费FREE、优惠、增加销量、现在下单、向你保证、没有风险、特别促销、国家、军队、党”等敏感词汇。
4、让人们退订
在每个邮件下都要提供清晰的退订链接(通常位于电子邮件末尾),让人们退订。
提供清晰的退订按钮会降低他们将你的邮件标记为垃圾邮件的概率。判定你的邮件为垃圾邮件的首要标准就是你收到的垃圾邮件投诉数,如果你不这样做,则冒着人们将您的电子邮件标记为垃圾邮件的风险,因为他们看不到任何其他退订电子邮件的方法。
这个是值得的,可以改善EDM营销,减少被封号的危险。
5、不要购买客户邮箱列表,使用EDM订阅方式鼓励用户把你加入邮件白名单
这个很容易导致邮件进入垃圾箱,因为他不是自然订阅的。
建议你鼓励你的客户将你加为好友或联系人,在注册时的确认邮件里写出:“为了保证你能继续收到我们的优质信息,请将我们加入你的联系人列表。”
一旦收件人将你加入他们的联系人列表、好友列表或通讯录,你的邮件就一定可以到达他们的收件箱。
6、保持有效的邮件订阅列表
请定期清理你的收件人列表,如果发现你的收件人有很多是无法送达的,大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或IP打一个较高的垃圾邮件指数,也就是说你的邮件更有可能最后进入收件人的垃圾邮件箱。
无法送达邮件帐号由下面三种情况:帐号不存在,帐号被关闭或者收件箱已满。
你需要经常检查你的收件人列表,清除这些帐号。如果这些帐号留存在你的收件人列表中,你总有一天会被标记为垃圾邮件发送者。
上面第一条和第二条确认完后,基本EDM营销的邮件就不会进入垃圾箱了。
但如果你的批量营销邮件质量很差,后面还是会有进入垃圾箱的风险,所以请尽量做到以上所有的注意点,垃圾邮件过滤标准几乎每天都在更新,发送优质邮件是不进入垃圾箱的免死金牌。
务必遵循上面的建议,因为一旦某个邮件服务商认为你发送的是垃圾邮件,你的邮件就很难再进入收件箱了!